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ISO 9001:2015

Description de la formation

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A propos de cette formation

Ville non renseignée
A partir de 0,00 Ar HT
jours | heures
a personnes

Sessions

Objectifs de cette formation

  • Comprendre les termes et définitions liés à la qualité Identifier et comprendre les exigences de la norme
  • Mettre l’intérêt du client au cœur du système Identifier et décrire un processus dans le but de le maîtriser
  • Intégrer l’approche processus et l’approche risque dans le cadre d’une démarche qualité Définir des objectifs qualité en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
  • Planifier et piloter la démarche qualité dans ses différentes étapes Connaitre les méthodes pour impliquer les différentes parties intéressées dans la démarche

Programmes de cette formation

  • - Parler SMQ

  • - Décoder les exigences de l'ISO 9001:2015

  • - Ecouter les clients

  • - Manager avec les processus

  • - Faire de la qualité vs Contrôler la qualité

  • - Gérer les risques et opportunités

  • - Planifier pour mieux évaluer

  • - Documenter son système

  • - Maîtriser les relations avec les parties intéressées

  • - Améliorer en continue

  • - Impliquer le personnel

  • - Et après ?

ISO 9001:2015

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Public concerné

  • Responsable qualité, correspondant qualité, Coordinateur qualité, Assistant qualité
  • Pilotes de processus, Auditeur qualité
  • Toute personne en charge de mettre en place et de gérer un système de management de la qualité, tout secteur confondu

Prérequis

  • Aucun pré-requis