3- IMPORTANCE DE L’ACCUEIL CLIENT

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A propos de cette formation

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jours | heures
a personnes

Sessions

Objectifs de cette formation

  • Être plus attentif aux attentes de vos clients pour mieux répondre à leurs besoins.
  • Mieux comprendre votre rôle pour fidéliser la clientèle par un service de qualité en accord avec les valeurs de votre marque

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3- IMPORTANCE DE L’ACCUEIL CLIENT

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Prérequis

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